Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen für Einkäufe im deutschen Onlineshop, einschließlich Versand, Rückgabe, Erstattung und Datenschutz.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Waren, die Verbraucher über diesen Onlineshop mit Marty Bartz, Einzelunternehmer, handelnd unter Nestwooda, schließen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Bestellablauf und Vertragsschluss
Produktdarstellungen sind eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Sie legen Artikel in den Warenkorb, prüfen die Angaben im Checkout und geben durch die eindeutig zahlungspflichtige Bestellschaltfläche ein verbindliches Angebot ab. Vor dem Absenden können Eingabefehler über die vorgesehenen Bearbeitungsfunktionen korrigiert werden.
Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Auftragsbestätigung, Versandbestätigung oder Ausführung der Bestellung zustande. Eine automatische Eingangsbestätigung bestätigt nur den Eingang, sofern sie nicht ausdrücklich die Annahme erklärt.
3. Vertragssprache und Speicherung
Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten werden im Rahmen gesetzlicher Pflichten gespeichert. Kunden erhalten die Bestellinformationen und diese Bedingungen per E-Mail oder können sie vor Abgabe der Bestellung speichern.
4. Produkte und Verfügbarkeit
Maßgeblich sind die Produktbeschreibung, Bilder, Maße, Materialien, Lieferumfang und Sicherheitshinweise auf der jeweiligen Produktseite. Geringfügige, zumutbare Farb- oder Darstellungsabweichungen können durch Bildschirme oder natürliche Materialien entstehen. Ist ein Artikel nicht verfügbar, informieren wir Sie und erstatten bereits erhaltene Zahlungen vollständig.
5. Preise, Steuern und Versandkosten
Alle Preise werden in Euro angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern und Abgaben. Außer den im Checkout ausgewiesenen Versandkosten entstehen keine weiteren Liefergebühren.
- Ab 89,00 € Warenwert nach Rabatten und vor Versandkosten: kostenfreier Standardversand.
- Unter 89,00 € Warenwert nach Rabatten und vor Versandkosten: 11,99 € Standardversand.
6. Zahlung
Es gelten die im Checkout angezeigten Zahlungsarten. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, soweit für die gewählte Zahlungsart nichts Abweichendes angezeigt wird. Zahlungsdienstleister können eigene Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen anwenden.
7. Versand und Lieferzeit
- Bearbeitungszeit: regelmäßig 1–3 Geschäftstage.
- Transportzeit nach Versand: regelmäßig 7–10 Geschäftstage.
- Übliche Gesamtdauer: regelmäßig 8–13 Geschäftstage.
Geschäftstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland. Abweichende produktbezogene Lieferzeiten werden vor dem Kauf angezeigt. Bei zumutbaren Teillieferungen entstehen keine zusätzlichen Versandkosten.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Anbieters.
9. Kostenlose Stornierung vor Versand
Solange eine Bestellung noch nicht versandt wurde und die Funktion angezeigt wird, kann sie nach Anmeldung im Kundenkonto über „Bestellung stornieren“ kostenfrei storniert werden. Die Stornierung wird per E-Mail bestätigt. Ist die Funktion nicht mehr verfügbar, bleiben gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte unberührt.
10. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular. Die elektronische Widerrufsfunktion kann ohne Kundenkonto verwendet werden. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
11. Freiwillige 30-Tage-Rückgabe
Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus kann geeignete Ware bis insgesamt 30 Kalendertage nach Erhalt kostenfrei zurückgegeben werden. Für die Tage 15 bis 30 sollte sie vollständig, sauber und soweit möglich originalverpackt sein. Eine Rücknahme kann in diesem freiwilligen Zeitraum abgelehnt werden, wenn die Ware über eine übliche Prüfung hinaus benutzt, beschädigt oder unvollständig ist. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
12. Erstattung und Umtausch
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel. Nach Freigabe ist die Gutschrift gewöhnlich innerhalb von 3–7 Geschäftstagen sichtbar; zwingende gesetzliche Fristen haben Vorrang. Bei vollständiger Rückgabe erstatten wir auch die Kosten der günstigsten Standardlieferung. Rücksendung, Erstattung und ein angebotener Umtausch sind kostenfrei.
13. Mängel, Falschlieferung und Transportschäden
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Informieren Sie den Kundenservice über mangelhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Ware. Fotos können die Bearbeitung erleichtern, sind jedoch keine Voraussetzung für gesetzliche Rechte. Nachbesserung, Ersatz, Rücknahme oder Erstattung erfolgen nach den gesetzlichen Voraussetzungen ohne zusätzliche Kosten.
14. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach zwingendem Produkthaftungsrecht sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
15. Datenschutz
Verantwortlicher ist Marty Bartz unter der unten genannten Anschrift. Verarbeitet werden insbesondere Kontakt-, Rechnungs-, Liefer-, Bestell-, Zahlungs-, Kommunikations-, Geräte- und Nutzungsdaten für Shopbetrieb, Vertrag, Zahlung, Versand, Service, Rückgabe, Sicherheit, Betrugsprävention und gesetzliche Dokumentation. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO; nicht notwendige Analyse oder personalisierte Werbung erfolgt nur mit erforderlicher Einwilligung.
Empfänger können Shopify, Zahlungs-, Versand-, Logistik-, IT- und Sicherheitsdienstleister, Kommunikationsdienste, Berater und Behörden sein. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden, soweit erforderlich, auf anerkannte Garantien gestützt. Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung.
16. Cookies
Technisch notwendige Speicherungen oder Zugriffe werden für Shopfunktionen, Sicherheit, Warenkorb und Checkout eingesetzt. Nicht notwendige Analyse- und Marketingtechnologien werden erst nach einer wirksamen Einwilligung aktiviert. Die Auswahl kann im Cookie-Einstellungsbereich für die Zukunft geändert werden.
17. Kundenkonto
Ein Kundenkonto ist nur für ausdrücklich kontogebundene Komfortfunktionen erforderlich. Das gesetzliche Widerrufsrecht und die elektronische Widerrufsfunktion können ohne Kundenkonto ausgeübt werden.
18. Kontakt und Servicezeiten
Marty Bartz, Einzelunternehmer, handelnd unter Nestwooda
106 Crandall St Apt A
Collinsville, IL 62234
Vereinigte Staaten
E-Mail: delivery@nestwooda.com
Telefon: +1 730 769 3397
Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr deutscher Ortszeit. Geschlossen an Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen in Deutschland.
19. Recht und Streitbeilegung
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts bleiben anwendbar, soweit sie nicht abbedungen werden dürfen. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
20. Schlussbestimmungen
Für die Bestellung gilt die vor Abgabe abrufbare Fassung. Ist eine Bestimmung unwirksam, gelten die gesetzlichen Vorschriften; die übrigen Bestimmungen bleiben unberührt. Gesetzliche Verbraucherrechte werden nicht eingeschränkt.
Stand: 13. Juli 2026